"Bonjour Cécile, J’espère que tu vas bien. Ci-après les commentaires du client – c’est un excellent retour. Un grand merci. Sophie. "De retour de LISBONNE, je tenais à vous faire un rapport sur ce séjour. Tout s'est très bien passé, la prestation correspondait au cahier des charges qui vous avait été présenté. Même la météo, bien que pas satisfaisante pour les portugais, était déjà meilleure que celle de la France ! -Transport : Parfait - vol direct toujours plus confortableseul aléa non maîtrisable : au retour il manquait 9 bagages sur 12 ! ces derniers nous ont été livrés hier a midi sur notre lieu de travail. - Hôtel : Qualité parfaite - chambre single = véritable suite .... Lieu très calmeSi j'osais un léger reproche à ce site magnifique ! le spa n'était pas très complet - il manquait peut-être une petite piscine intérieure... - Restauration : typique - de qualité et souvent très copieux ... - Excursions : Adaptées au groupe - le rythme était correct car la journée était bien remplie et laissé un peu de temps en fin d' après-midi pour se reposer avant le dîner du soir.- l'exploitation agricole n'a pas apporté de grands éléments déterminants sur les travaux agricoles en rapport à nos connaissances actuelles, quelques infos spécifiques sur le travail du liège. Mais accueil sympa et balade agréable. La durée d'environ 2h était bien. - La guide : CLAUDIA Elle a toutes les qualités attendues pour cette prestation d'accompagnement tout au long du séjour ! Sympathique - disponible et investie - maîtrise totale de la langue française - connaissance parfaite de l'histoire et de la culture du Portugal .... Tout le groupe a été unanime et elle a vraiment contribué à la qualité de ce séjour. - La chef de projet : CECILE Elle nous a accompagné à quelques moments et avons pu échangé avec elle. Elle est également totalement investie dans son métier. Elle a parfaitement compris le cahier des charges et a adapté les prestations avec sa touche perso, ce qui fait certainement la différence ! - Vous même ( et précédemment ALIX ) vous avez compris nos souhaits et avez su être les transmettre à vos correspondants locaux."