Confidentialité
Politique de confidentialité
En bref : nous utilisons ce que vous nous envoyez pour vous répondre, et pour rien d’autre. Pas de cookies publicitaires, pas de pistage, pas de liste de diffusion que vous n’avez pas demandée.
Responsable du traitement
H2F Empreendimentos, Unipessoal Lda., la société qui exploite la marque Limits. NIF 514 952 440, RNAAT 2178/2018, Rua Carlos Anjos 1313, Cascais - Portugal. Pour toute question sur vos données : info@limits.pt ou +351 912 222 253.
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous saisissez dans nos formulaires : pour un devis, votre entreprise, votre nom, votre e-mail, votre téléphone, la taille du groupe, les dates, la destination et votre message ; pour la newsletter, votre e-mail, votre nom et votre pays. Si vous nous écrivez par e-mail ou nous appelez, nous conservons aussi cet échange.
Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni aucune balise publicitaire. Le film de la page d’accueil ne se connecte à YouTube (en mode de confidentialité avancée) que lorsque vous choisissez de le lancer.
Pourquoi, et sur quelle base
Pour répondre à votre demande et, si vous donnez suite, pour préparer et réaliser votre programme : ce sont des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). La newsletter n’est envoyée qu’avec votre consentement (article 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment. Lorsqu’une réservation suit, nous conservons aussi ce que la loi exige pour la facturation et la réglementation des voyages (article 6.1.c).
Qui d’autre y a accès
Personne en dehors de notre équipe, à l’exception des services qui permettent ce fonctionnement : Netlify, qui héberge ce site et reçoit les formulaires, et Google Workspace, qui achemine nos e-mails. Tous deux agissent sur nos instructions. Certains de leurs serveurs se trouvent hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).
Si vous confirmez un programme, nous ne transmettons aux hôtels, lieux, guides et transporteurs que ce dont chacun a besoin pour assurer sa part. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.
Durée de conservation
Si aucune réservation ne suit, nous supprimons votre demande dans les deux ans qui suivent notre dernier contact. Dans le cas contraire, nous conservons les dossiers aussi longtemps que l’exigent la législation fiscale portugaise et la réglementation des voyages. Les données de la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les rectifier, à les supprimer ou à en obtenir une copie, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez à info@limits.pt et nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la CNPD, sur www.cnpd.pt.